Häufig gestellte Fragen

Wie läuft eine Videosprechstunde ab?

Es baut sich kein Videobild auf, obwohl der Arzt mich offensichtlich aus dem digitalen Wartezimmer aufgerufen hat.

Der Arzt hört mich nicht.

Bei Klick auf „Login mit TAN“ komme ich nicht in das virtuelle Wartezimmer

Ich habe ein iPhone und kann mich nicht einwählen.